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Dipl.-Psych. Sonja Höhn

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Kundengespräche
   
  • unter Zeitdruck an der Hotline
  • am Help Desk oder Service Desk
  • im Beratungsgespräch vor Ort
  • persönlich am "Schalter"
  • mit emotional betroffenen Kunden
  • in Verhandlungen
  • in Verkaufsgesprächen
  • im Beschwerdemanagement
  • im Rehabilitationsmanagement
  • ...

 

Vereinbaren Sie einfach ein Beratungsgespräch mit uns! Wir erstellen dann ein Konzept für Sie, das am besten zu den Zielen Ihres Unternehmens und den Anliegen Ihrer Mitarbeiter passt.